はい どちらともいえない いいえ
子供の活動等のスペースが十分に確保されているか 20 1
職員の配置数や専門性は適切であるか 16 3
事業所の設備等はスロープや手すりの設置など 18 3
バリアフリー化の配慮が適切になされているか
子供と保護者のニーズや課題が客観的に分析された 19 2
うえで放課後等デイサービス計画が作成されているか
活動プログラムが固定化しないように工夫されているか 19 2
放課後倶楽部や児童館との交流や障害のない子供と 3 10 7
活動する機会があるか
支援の内容 利用者負担等について丁寧な説明がされたか 18
3
日ごろから子供の状況を保護者と伝えあい、 19 2
子供の発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が 11 9 1
行われているか
父母の会の活動の支援や保護者会等の開催等により 1 9 10
保護者同士の連携が支援されているか
子供や保護者からの苦情について対応の整備を 14 7
するとともに子供や保護者に周知・説明し、苦情があった
場合に迅速かつ適切に対応しているか
子供や保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮が 17 4
なされているか
定期的に会報やホームページ等で活動概要や行事予定 18 1 1
連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を
子供や保護者に対して発信しているか
個人情報に十分注意しているか 19 1
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、 15 5 1
感染症対策マニュアルを策定し保護者に周知しているか
非常災害の発生に備え定期的に避難、救出その他の訓練が 5 10 4
行われているか
子供は通所を楽しみにしているか 20 1
事業所の支援に満足しているか 20 1
頂いたご意見
・職員の配置について…スタッフさんが増員したことなどがわからない
・放課後クラブ等との交流について…特に望まない クリスマス会や交流会など地域の方と触れ合うきかいがあるといい
・保護者に対しての面談について… 他の方はしたことがあるそうですがまだ実施前です
・父母の会・保護者会等について… そこまで望まない 茶話会があるといい(施設を見たり職員さんと話がしたい) おまつりなどがあるといい
・苦情への対応について… 保護者からのご意見があるのかどうかわからない
・活動や自己評価などの発信について… 制度がスタートしたばかりなのでわからない
・各種マニュアルについて… 冊子にまとめて頂けると助かる
・防災訓練等について… いざというときの為に定期的にあるといい
・通所を楽しみにしているか… オモチャが充実していてうれしい